Yksityisyys, evästeet ja käyttöehdot

Henkilötietojesi suojaaminen on meille Insurance For Ltd:lle erittäin tärkeää. Se on erityisen tärkeää kaltaisellemme taloushallinnolle, sillä asiakkaamme luottavat meihin heidän henkilötietojensa käsittelyssä.

Tapa, jolla keräämme, käytämme, tallennamme ja jaamme tietojasi, on yhtä tärkeä. Asiakkaamme odottavat meidän käsittelevän heidän tietojaan yksityisesti ja turvallisesti.

Tämä käytäntö kertoo, kuinka keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi. Käytä muutama minuutti sen lukemiseen ja näytä se kenelle tahansa muulle, joka on yhteydessä tuotteeseesi tai jonka tiedot olet jakanut kanssamme. Tämä käytäntö saattaa muuttua tulevaisuudessa.

Mitä tämä politiikka kattaa?

Tämä tietosuojakäytäntö koskee asiakkaita, jotka hankkivat tarjouksia, ostavat tuotteitamme tai tekevät sopimuksia kanssamme, sekä henkilöitä, jotka kattavat työnantajan tukemien järjestelmien.

Mitä henkilötiedot ovat?

Kun puhumme henkilötiedoista, tarkoitamme tietoja henkilöstä, jotka voivat tunnistaa hänet, kuten hänen nimensä, osoitteensa, sähköpostiosoitteensa, puhelinnumeronsa ja muita tietoja. Se voi liittyä asiakkaisiin (mukaan lukien mahdolliset asiakkaat), heidän nimettyihin edustajiin (esim. valtakirjaan), työntekijöihin, osakkeenomistajiin, liikekontakteihin ja tavarantoimittajiin. Kaikki viittaukset "tietoihin" tai "tietoihin" tässä käytännössä ovat viittauksia elävän henkilön henkilötietoihin.

Mitä tietoja meillä on?

Saatamme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietojasi:

Tietojen tyyppi	Kuvaus	Esimerkkejä siitä, kuinka käytämme sitä
Ottaa yhteyttä	· Kuka sinä olet · Asuinpaikkasi (mukaan lukien aiemmat osoitteet) · Kuinka ottaa sinuun yhteyttä · Kolmannen osapuolen yhteystiedot (esim. perheenjäsenet tai ystävät)	· Tuotteesi huolto · Markkinointi · Analyysi ja profilointi · Tuote- ja palvelutarjontamme parantaminen · Tuotteen vakuutus ja hinnoittelu
Henkilökohtaiset tiedot	· Ikä · Sukupuoli · Terveystiedot · Työllisyystiedot	· Markkinointi · Analyysi ja profilointi · Tuotteen vakuutus ja hinnoittelu
Transaktio	· Pankki- ja/tai korttitiedot · Kuinka käytät tuotettasi · Tuotteeseen tai tiliisi tekemäsi muutokset	· Tuotteesi huolto · Varmistamme, että tuotteemme ja palvelumme sopivat tarkoitukseen
Suostumus ja mieltymykset	· Tapoja, joilla haluat meidän markkinoivan sinulle · Saadaksesi tietoja kolmansilta osapuolilta puolestasi	· Markkinointi
Asiakirjatiedot ja kansalliset tunnisteet	· Tietoja sinusta, jotka on tallennettu asiakirjoihin, kuten: · Passi · Ajokortti · Syntymätodistus · Sosiaaliturvatunnus	· Tunnistaminen ja todentaminen · Estä talousrikoksia

Mistä saamme tietomme?

• Suoraan sinulta – tiedot, jotka annat täyttäessäsi lomakkeita.  Voimme nauhoittaa puheluita keskinäisen suojamme ja asiakaspalvelumme parantamiseksi.
• Tietoja, joita keräämme sinusta tai saamme muista lähteistä. Nämä voivat olla tietoja, jotka annat meille sähköisesti (esimerkiksi verkkosivustomme tai verkkoportaalin kautta).

 

• Miten käytämme tietojasi?

Käytämme hallussamme olevia henkilötietoja sinusta:

• Suorittaaksemme velvollisuutemme, jotka johtuvat kaikista kanssamme tekemisistäsi sopimuksista (esim. tuotteesi takaaminen ja hallinnointi, mukaan lukien vaateiden käsittely) ja tarjotaksemme sinulle tiedot, tuotteet ja palvelut, joita olet pyytänyt meiltä (esim. lainaukset ja käytännöt).
• Antaaksemme sinulle markkinointitietoa palveluista ja tuotteista, joita tarjoamme koko Insurance for Ltd -ryhmässä ja jotka saattavat kiinnostaa sinua. Emme myy tietojasi kolmansille osapuolille, jotta he voivat markkinoida niitä sinulle.
• Kerromme sinulle palveluihimme ja tuotteisiimme liittyvistä muutoksista.
• Soveltuvien lakien tai säädösten noudattamiseksi (mukaan lukien "tunne asiakkaasi” tarkastukset tai sovellettavien lakisääteisten raportointi- tai tiedonantovaatimusten noudattaminen).
• Markkinatutkimuksen, tilastollisen analyysin ja asiakasprofiloinnin toteuttamisesta, jotta voimme parantaa prosessejamme, tuotteitamme ja palveluitamme sekä luoda uutta liiketoimintaa (esim. ymmärtää digitaalista käyttäytymistä, tunnistaa taloudellisia asenteita ja kehittää kiinnostavampaa viestintää).
• Määrittääksemme vakuutusmatemaattiset, hinnoittelu- ja vakuutusstrategiamme.
• Hoitaaksemme liiketoimintaamme tehokkaasti ja asianmukaisesti. Tämä sisältää järjestelmien testaamisen, taloudellisen asemamme, liiketoimintamme hallinnan, suunnittelun, viestinnän, hallinnon ja tilintarkastuksen.
• Kaikkiin muihin tarkoituksiin, joista olemme silloin tällöin sopineet kanssasi.

Kun haet tuotetta tai saat meiltä palvelua, täyttämäsi hakulomake tai tuloksena oleva sopimus voi sisältää lisäehtoja, jotka liittyvät siihen, miten käytämme ja käsittelemme henkilötietojasi. Nämä pätevät tässä asiakirjassa kuvattujen käyttötarkoitusten lisäksi.

Joissakin tapauksissa saatamme käyttää ohjelmistoja tai järjestelmiä automatisoitujen päätösten tekemiseen (mukaan lukien profilointi) henkilötietojen perusteella, jotka meillä on tai keräämme muilta. Näitä voivat olla:

• • Petosten ja talousrikosten ehkäisy ja paljastaminen
    Suorittaa tapahtumien seurantaa, henkilöllisyyden todentamista, rahanpesu- ja sanktiotarkastuksia sekä tunnistaa poliittisesti vaikutusvaltaisia henkilöitä. Laki saattaa velvoittaa meidät suorittamaan näitä toimintoja, jotka voidaan suorittaa käyttämällä yksinomaan automaattisia keinoja sinua koskevien päätösten tekemiseen. Voimme käyttää näitä toimintoja hylätäksemme pyytämäsi palvelut tai lopettaaksemme olemassa olevien palvelujen tarjoamisen sinulle.
  • Tarjousten antaminen, vakuutusmaksujen laskeminen ja merkintäpäätökset
    Saatamme arvioida useita tekijöitä, mukaan lukien sinua koskevat tiedot, kuten sijaintisi ammatti ja suorittamasi vaaralliset toimet. Nämä tekijät arvioidaan hinnoittelu- ja vakuutuskriteeriemme perusteella, jotka voivat sisältää tilastoja elinajanodoteesta, sairaudesta, vammoista ja väestöriskeistä.
  • Vakuutuksia varten tekijöitä voivat olla korvaushistoriasi, asuinpaikkasi. Voimme käyttää näitä toimintoja määrittääksemme tuotteesi hinnan ja sen, pitäisikö meidän ottaa riski vakuuttaa sinut – mukaan lukien kuinka paljon vakuutusta sinulle myönnetään, kuinka paljon sinun tulee maksaa siitä ja vakuutetaanko sinut ensimmäisen kerran vai ei. paikka.

Tietojesi käyttäminen tietosuojalakien mukaisesti

Tietosuojalainsäädäntö edellyttää, että meidän on täytettävä tietyt ehdot, ennen kuin saamme käyttää henkilötietojasi tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla. Otamme nämä vastuut erittäin vakavasti. Käyttääksemme henkilötietojasi noudatamme seuraavia ehtoja suorittamamme toiminnan mukaan:

• • • Sopimuksemme ja palveluidemme tarjoaminen sinulle:Käsittelemme henkilötietojasi täyttääksemme velvollisuutemme, jotka johtuvat kaikista kanssamme solmimistasi sopimuksista ja tarjotaksemme sinulle meiltä pyytämiäsi tietoja, tuotteita ja palveluita, joihin voi sisältyä verkkopalveluita.
    • Sovellettavien lakien noudattaminen: Saatamme käsitellä henkilötietojasi noudattaaksemme kaikkia laillisia velvoitteitamme.
    • Lailliset edut:Käyttääksemme henkilötietojasi mihin tahansa muuhun tässä tietosuojakäytännössä kuvattuun tarkoitukseen nojaamme ehtoon, joka tunnetaan nimellä "oikeutetut edut". On oikeutettujen etujemme mukaista kerätä henkilötietojasi, koska se antaa meille tiedot, joita tarvitsemme tarjotaksemme palvelujamme sinulle tehokkaammin. Saatamme käyttää tietojasi:
      • Tee markkinatutkimusta ja tuotekehitystä, johon voi sisältyä asiakasdemografian luominen ja/tai profilointi.
      • Kehitä ja testaa markkinointitoiminnan tehokkuutta.
      • Kehitä, testaa ja hallitse brändejämme, tuotteitamme ja palveluitamme.
      • Tutki ja hallitse myös sitä, miten asiakkaamme käyttävät meidän ja liikekumppaneiden tuotteita ja palveluita, mukaan lukien asiakaskyselyt.
      • Hallitse meille ja asiakkaillemme aiheutuvia riskejä.

      Tämä edellyttää, että arvioimme etujamme käyttää henkilötietojasi kansalaisena olevien etujesi ja tietosuojalakien mukaisten oikeuksien vastaisesti.

      Tämän arvioinnin tulos määrittää, voimmeko käyttää henkilötietojasi tässä tietosuojaselosteessa kuvatuilla tavoilla (paitsi markkinointiin liittyen, jossa luotamme aina suostumuksesi). Toimimme aina järkevästi ja otamme täysin ja asianmukaisesti huomioon sinun etusi tätä arviointia tehdessämme.

      • • • Suostumus: Voimme tarjota sinulle markkinointitietoja palveluistamme tai tuotteistamme, jos olet antanut meille suostumuksesi.
            Voit kieltäytyä markkinoinnista milloin tahansa lähettämällä meille sähköpostia. Vaihtoehtoisesti voit käyttää myös  -osio verkkosivuillamme.

      Huomaa, että meille antamiasi henkilötietoja, joita keräämme sinusta, tarvitaan, jotta voimme tarjota palveluitamme sinulle, ja ilman niitä emme ehkä pysty tekemään niin.

      Kuinka kauan säilytämme tietojasi?

      Säilytämme henkilötietosi sisäisten säilytyskäytäntöjemme mukaisesti. Määritämme sen säilytysajan lain tai asetuksen edellyttämien vähimmäissäilytysaikojen perusteella. Säilytämme henkilötietojasi tämän ajanjakson jälkeen vain, jos siihen on laillinen ja todistettavissa oleva liiketoiminnallinen syy.

      Tiettyjen tutkimus- ja tilastotoimintojen osalta saatamme toistaiseksi säilyttää minimoituja henkilötietojasi, mukaan lukien lääketieteelliset tiedot, vain määritelläksemme vakuutusmatemaattiset, vakuutus- ja hinnoitteluriskistrategiamme. Näitä toimia ei käytetä päätösten tekemiseen tai toimenpiteisiin sinua vastaan.

      Kenen kanssa jaamme henkilötietojasi?

      Ilmoitamme tietosi vain:

      • • • Muut Insurance For Ltd -konserniin kuuluvat yhtiöt, vakuutusyhtiöt, jälleenvakuuttajat ja vahinkoapuyhtiöt
          • Vakuutusyhtiömme sääntelyviranomaiset, valtion virastot, lainvalvontaviranomaiset, petostentorjuntavirastot, vakuuttajat.
          • Lisäksi voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille:
          • Jos myymme tai ostamme yritystä tai omaisuutta, paljastamme henkilötietosi tällaisen yrityksen tai omaisuuden mahdolliselle myyjälle tai ostajalle.
          • Jos kolmas osapuoli hankkii meidät tai oleellisesti koko omaisuutemme, jolloin hallussamme olevat henkilötiedot asiakkaistamme ovat yksi siirretyistä varoista.
          • Työnantajan tukemien järjestelmien osalta saatamme jakaa joitain tietoja suunnitelmastasi työnantajasi ja heidän puolestaan järjestelmää palvelevien ammatillisten neuvonantajien kanssa.
          • Voidakseen panna täytäntöön tai soveltaa minkä tahansa kanssasi solmitun sopimuksen ehtoja.
          • Jos meillä on velvollisuus paljastaa tai jakaa henkilötietojasi noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteita tai säännöksiä tai muuten petosten tai rikosten ehkäisemiseksi tai havaitsemiseksi.
          • Suojellakseen sinua ja Insurance For Ltd:tä talousrikoksilta Insurance For Ltd:tä voidaan vaatia tarkistamaan uusien ja joskus olemassa olevien asiakkaiden henkilöllisyys. Tämä voidaan saavuttaa käyttämällä eri virastoja tai organisaatioita etsimään sinua koskevia tietolähteitä (identiteettihaku). Jos tämä epäonnistuu, Insurance For Ltd saattaa joutua ottamaan yhteyttä sinuun saadakseen asiakirjatodisteen henkilöllisyydestä.
          • Jos teet korvausvaatimuksen, voimme jakaa tietosi (tarvittaessa) muiden vakuutusyhtiöiden kanssa vilpillisten korvausten estämiseksi.

      Lisäksi tietosi, mukaan lukien erityisluokka- ja rikostuomioita koskevat tiedot, voidaan luovuttaa vakuuttajallemme ja mille tahansa muulle vakuutusyhtiölle, jolta haet tuotteita tai palveluita.

      Insurance For Ltd:n sinulta keräämät henkilötiedot voidaan jakaa petostentorjuntavirastoille, jotka käyttävät niitä petosten ja rahanpesun estämiseen sekä henkilöllisyytesi varmentamiseen.

      Jos annetaan vääriä tai epätarkkoja tietoja ja petos havaitaan, tiedot välitetään petostentorjuntavirastoille. Lainvalvontaviranomaiset voivat päästä käsiksi näihin tietoihin ja käyttää niitä. Saatamme myös jakaa tietojasi muiden organisaatioiden ja julkisten elinten, mukaan lukien poliisin, kanssa ja voimme tarkistaa ja/tai tallentaa tietosi petostentorjuntavirastoille ja tietokantoihin.

      Jos petos havaitaan, sinulta voidaan evätä tietyt palvelut, rahoitus tai työpaikka. Insurance For Ltd ja muut organisaatiot voivat myös päästä käsiksi näihin tietoihin ja käyttää niitä petosten ja rahanpesun estämiseen.

      Tietojesi suojaaminen Iso-Britannian ulkopuolella

      Sinulta keräämämme tiedot voidaan siirtää ja tallentaa Ison-Britannian ulkopuoliseen kohteeseen kolmannen osapuolen toimittajille, edustajille tai edustajille. Ryhdymme kaikkiin kohtuudella tarvittaviin toimiin varmistaaksemme, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti, jotta henkilökohtaisia tietojasi käsitellään samoilla suojauksilla, joita käytämme itse.

      Siirrämme tietosi vain Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuoliselle vastaanottajalle, jos laki sallii sen (esimerkiksi (A) jos siirto perustuu UK:n Information Commissioner's Officen hyväksymiin tai hyväksymiin vakiotietosuojalausekkeisiin, (B) jos siirto tapahtuu alueelle, jota Yhdistynyt kuningaskunta pitää "asianmukaisena" tai (C) jossa vastaanottajaan sovelletaan hyväksyttyä varmennusmekanismia ja henkilötietoihin sovelletaan asianmukaisia suojatoimia jne.).

      Valitettavasti tietojen lähettäminen sähköpostitse ei ole täysin turvallista; kaikki lähettämäsi tapahtuu omalla vastuullasi. Kun olemme saaneet tietosi, suojaamme tietosi turvallisuusmenettelyjemme ja valvontamme mukaisesti.

      Sinun oikeutesi

      Sinulla on tietosuojalain mukaisia oikeuksia, jotka liittyvät tapaan, jolla käsittelemme henkilötietojasi. Lisätietoja näistä oikeuksista löytyy tiedotusvaltuutetun verkkosivuilta. Jos haluat käyttää jotakin näistä oikeuksista, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiisi. Vaihtoehtoisesti voit käyttää myös Ota meihin yhteyttä -osio verkkosivuillamme.

      Sinun oikeutesi
      1.	Oikeus saada pääsy henkilötietoihin, joita meillä on sinusta.
      2.	Oikeus vaatia meitä korjaamaan sinusta hallussamme olevat epätarkat henkilötiedot.
      3.	Oikeus vaatia meitä poistamaan kaikki hallussamme olevat sinua koskevat henkilötiedot. Tämä oikeus koskee vain, jos esimerkiksi: · Meidän ei enää tarvitse käyttää henkilötietoja saavuttaaksemme tarkoituksen, jota varten ne keräsimme · Peruutat suostumuksesi, jos käytämme henkilötietojasi suostumuksen perusteella · Jos vastustat tapaa, jolla käytämme tietojasi, eikä ole olemassa ylivoimaista oikeutettua etua.
      4.	Oikeus rajoittaa sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä. Tämä oikeus koskee vain, jos esimerkiksi: · Kiistät hallussamme olevien henkilötietojen paikkansapitävyyden · Haluat, että tietosi poistetaan, mutta meidän on säilytettävä ne, jotta voimme lopettaa niiden käsittelyn · Sinulla on oikeus vaatia meitä poistamaan henkilötietosi, mutta toivoisit, että käsittelyämme sen sijaan rajoitetaan · Jos meidän ei enää tarvitse käyttää henkilötietoja kerätymme tarkoituksen saavuttamiseksi, mutta tarvitset tietoja oikeudellisia vaateita varten.
      5.	Oikeus vastustaa sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä (mukaan lukien markkinointimateriaalin lähettäminen sinulle).
      6.	Oikeus saada meille antamiasi henkilötietoja jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Sinulla on myös oikeus saada meidät siirtämään nämä henkilötiedot toiselle organisaatiolle.
      7.	Oikeus peruuttaa suostumuksesi, jos luotamme siihen käyttääksemme henkilötietojasi (esimerkiksi tarjotaksemme sinulle markkinointitietoja palveluistamme tai tuotteistamme).
      8.	Sinulla on oikeus tehdä automaattisia päätöksiä (mukaan lukien profilointi) · Hanki selvitys päätöksestä ja riitauta se · Pyyntö, että ihminen tarkistaa päätöksen.

      Yhteydenotot ja valitukset

      Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää oikeuksiasi, mukaan lukien markkinointiasetusten muuttaminen, ota yhteyttä Insurance for Ltd:hen
      Vaihtoehtoisesti voit käyttää myös Ota meihin yhteyttä -osio verkkosivuillamme.

      Jos olet huolissasi tavasta, jolla käsittelemme henkilötietojasi, tai et ole tyytyväinen tapaan, jolla olemme käsitelleet oikeuksiisi liittyvää pyyntöäsi, sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietovaltuutetun toimistolle. Heidän osoitteensa on:

      Ensimmäinen yhteydenottotiimi
      Tietovaltuutetun toimisto
      Wycliffen talo
      Water Lane
      Wilmslow
      SK9 5AF